fbpx
Loading...
Salgs- og Handelsbetingelser 2018-01-16T11:06:38+00:00

Salgs- og handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Sidesporet
Ahlgade 1B, 4300 Holbæk
Telefon +45 59 44 29 19
info@sidesporet.dk
CVR 12 81 61 46

Betaling
Betaling sker via QuickPay på en sikker forbindelse.
Du kan benytte følgende betalingsmuligheder på vores hjemmeside:

Køb af og betalingen af billetter kan kun foregå online på sidesporet.dk

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.
Som registreret hos Sidesporet, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: floor@sidesporet.dk.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på floor@sidesporet.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

—–

Salg af billetter

Billetkøb
Kontrollere, at billet(ter) gælder det korrekte arrangement, dato og tidspunkt.
Fremvisning af dine billetter kan foregå på en smartphone eller tablet.
HVIS DU PRINTER DINE BILLETTER – SKAL STREGKODEN (QR-KODEN) VÆRE SYNLIG!

3-4 dage før hvert arrangement fremsender vi en e-mail med praktiske informationer om det enkelte arrangementet.
Vi bruger kun den tilknyttet e-mail – én gang pr. arrangement!

Fortrydelsesret
Købt(e) billet(ter) refunderes ikke.
Billet(ter) refunderes kun i tilfælde af aflysning.

Erstatning af bortkommet billet(ter)
Billet(ter) erstattes ikke ved bortkomst, men er de blevet væk kan du kontakte Sidesporet og få dem fremsendt igen – gebyr kan forekomme.

Kopi og videresalg af billet(ter)
Hver købt billet har sin egen unikke QR-kode, gældende til et bestemt arrangement i henhold til teksten for dette arrangement. Det er derfor strengt forbudt, samt ligestilles med forsøg på bedrag, at kopiere en billet med henblik på at opnå adgang for flere med samme billet. Alle forsøg herpå vil blive politianmeldt og Sidesporet gør opmærksom på, at det er først ankomne billetindehaver, som opnår adgang.

Videresalg af billet er tilladt i henhold til gældende lov og Sidesporet gør opmærksom på at det ikke er tilladt at videresælge til en pris større end den samlede angivne pris på billetten.

Ændring af dato for arrangement
Ændres dato for et arrangement får billetkøberen besked om den nye dato indenfor 72 timer. Efter 72 timer kan billetkøber ophæve købet og Sidesporet skal have besked herom omgående og tilbagebetale som ”Ved aflysning af arrangement”.

Ved aflysning af arrangement
Hvis et arrangement aflyses vil Sidesporet godtgøre billet(ten)s pris – gebyr kan forekomme, samt nogle gebyrer refunderes ikke.

Reklamationer
Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet, samt købet af billet(ter) skal rettes direkte til Sidesporet – Kontakt telefon eller kontakt email.

Forbehold for fejl og mangler
Sidesporet tager forbehold for fejl og mangler i priser og beskrivelser m.m.

—–

Reklamationsret

Vi bestræber os meget på at sikre, at alt fra Sidesporet er uden fejl og mangler. Men skulle vi alligevel have overset noget, har du naturligvis mulighed for at reklamere.
Du skal reklamere hurtigst muligt og inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen/manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for en uge efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Salgs- og handelsbetingelserne er opdateret den 4. januar 2018

Kommende koncerter

24aug20:30Eivør med bandRotationen

31aug21:55Any Colour You Like - A Tribute To Pink FloydRotationen

07sep20:30TørfiskRotationen

14sep20:30Hvide LøgneRotationen

21sep20:00Annika AAkjærKælderscenen

28sep20:30Halberg & FriendsRotationen

05okt20:30SING SING SINGRotationen

12okt20:30No More JacksROTATIONEN

19okt20:00The QuiggsKælderscenen

26okt20:30RASMUS LYBERTH BandRotationen

01nov20:30Michael Learns To RockRotationen

09nov20:00Erik GripKælderscenen

15nov20:30STIG ROSSEN & VENNERNE (AKUSTISK)Rotationen

09dec20:30Julekoncert med Søs FengerRotationen

X